Professzionális diagnosztika, elérhető alkatrészek és korrekt árak – először ellenőrizzük, hogy tudjuk-e fogadni a szervizt.
Mikor vállalunk szervizt
- Elsősorban nálunk vásárolt termékeket részesítünk előnyben.
- Csak az általunk forgalmazott márkákat szervizeljük (pl. Kugoo KuKirin, Engwe, Touroll stb.), és nem minden modellt – az alkatrészek elérhetőségétől és a javítás biztonságától függően.
- Beérkezés előtt mindig előzetes felmérés történik a márka, modell és a hiba leírása alapján. Fenntartjuk a jogot a szerviz elutasítására.
Hogyan zajlik a folyamat
- Írjon nekünk e-mailt a info@minisegwayek.hu címre (24 órán belül válaszolunk).
- Előzetes felmérés – küldje el a márkát, modellt, sorozatszámot, vásárlás évét (ha nálunk történt, csatolja a bizonylatot), a hiba rövid leírását és fényképeket/videót.
- Visszaigazolás + árbecslés – jelezzük, hogy tudjuk-e vállalni a szervizt, és megadjuk az előzetes költségbecslést.
- Szállítás – válassza ki az alábbi lehetőségek egyikét (futárszolgálatunk / saját szállítás).
- Diagnosztika és árajánlat – a vizsgálat után pontos árat küldünk jóváhagyásra.
- Javítás és tesztelés – jóváhagyás után elvégezzük a javítást, leteszteljük, majd visszaküldjük a készüléket.
Szolgáltatások díjai
Az árak HUF-ban, EUR-ban és CZK-ban vannak feltüntetve az MNB referenciaárfolyam alapján (EUR→HUF ≈ 389,78; EUR→CZK ≈ 24,294), 2025. október 16-i állapot szerint.
| Tétel | HUF (≈) | EUR | CZK (≈) | Megjegyzés |
|---|---|---|---|---|
| Készülék diagnosztika | ≈ 7 796 HUF | 20 € | ≈ 486 CZK | Ha a javítást jóváhagyja, a diagnosztika díjmentes. |
| Szállítás – oda-vissza (Öntől hozzánk + vissza) – mérettől függően | ≈ 7 796–38 978 HUF | 20–100 € | ≈ 486–2 429 CZK | Mindkét irányban futárt biztosítunk. |
| Szállítás – egy irányba – mérettől függően | ≈ 3 898–19 489 HUF | 10–50 € | ≈ 243–1 215 CZK | Csak hozzánk vagy vissza Önhöz. |
A javítás végleges ára a konkrét hibától és az alkatrészek árától függ; az árat mindig előzetesen e-mailben jóváhagyja.
Kapcsolat
E-mail: info@minisegwayek.hu • 24 órán belüli válasz
A javítás után a készüléket futárral is vissza tudjuk küldeni, akár utánvéttel a javítás összegében (megbeszélés szerint).
GYIK – gyakran ismételt kérdések
Értesítenek a javítás előtt, és várják a jóváhagyásomat?
Igen. A diagnosztika után pontos árajánlatot küldünk. Jóváhagyás nélkül nem kezdjük el a javítást.
Elfogadnak olyan terméket is, amit nem Önöknél vásároltam?
Elsősorban nálunk vásárolt termékeket részesítünk előnyben. Más eseteket egyedileg bírálunk el a márka, modell és alkatrész-ellátottság alapján.
Minden modellt és márkát szervizelnek?
Nem. Csak az általunk forgalmazott márkákat, és ezek közül sem mindet. Fenntartjuk a jogot a szerviz elutasítására (pl. ha nincs alkatrész vagy biztonsági kockázat áll fenn).
Mennyi ideig tart a javítás?
Általában néhány munkanap a jóváhagyástól számítva. Az idő a hiba típusától és az alkatrészek elérhetőségétől függ.
Hogyan csomagoljam be a készüléket szállításhoz?
Erős kartondobozba csomagolja, hogy ne mozogjon a szállítás során. Lehetőleg az eredeti csomagolásban. Csatolja az elérhetőségeit és a hiba leírását.
Milyen fizetési módok elérhetők?
Megbeszélés szerint: átutalás, bankkártya (ha elérhető) vagy utánvét a javítás összegében.